公司优势ADVANTAGE

  用人唯才,人尽其才。人才是企業的灵魂,盟世視人才为最大财富,始終把人才作为企業发展的创业之本、競争之本、発展之本。

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①严格的安全管理

从公司到各个项目组,建立了有效的信息安全管理机制,配套信息管控策略,管控信息流转风险,防范个人信息泄露相关安全事故。

我公司已取得ISO27001 信息安全资格认证。


②对标PDCA循环改善体系精细化品质管控服务

我司借鉴日本服务业成熟 PDCA 循环改善体系,持续优化品质管理,以稳定优质服务回馈客户、赋能行业发展:

品质的服务,为社会发展作贡献。

1.与顾客密切沟通,精准把握客户真实需求,交付高满意度服务成果。

2.深耕业务技能与管理方法,依托标准化团队协作完成优质业务交付。

3.严格遵守各国法律及行业基准,合规输出高品质服务成果。


③有附加价值的提案能力

我公司通过,设立专门的,根据客户需求为其解决问题的营业企划部门,正确阅读变幻莫测的市

场需求,先一步于客户的想法,积极主动地为客户提供有附加价值的提案。





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2019年06月

小时候开始就喜欢日本动漫的我,曾经梦想着做一名漫画家是我学习日语的契机。

大学四年的日语学习,让我更加喜欢上了日本文化,想要和日本人多多交流,想要从事日语相关的工作。

2012年还是实习生的我有幸来到了盟世热线,在这里从零开始,

从“简单的业务”到“困难的业务”;从业务员,到大家的小领导;

从第一通紧张到听不明白对方姓名的电话,到可以用流利的日语和日本同事交流,工作;

从梦想去日本看看,到有幸去日本研修带业务,参加各种活动。

各种活动策划,海报设计,宣传动画制作没有想到的是自己的一技之长,

我小小梦想也能在工作中得到施展,得到满足。

在盟世热线工作的7年里,对于我来说每一天都有方向,有进步,有所期待。

不断收获成长的同时,

来自客户,领导,同事们的支持和爱护也在不断的温暖着激励着我勇敢前进。

对我来说这是一份让我做更好的自己,拥有【使命感】和【幸福感】的,值得珍惜的工作。

 

 

2016年07月

从2007年到现在,我一直从事BPO行业的工作。2012年为了生孩子辞职回日本,2014年回大连以后继续在盟世工作。盟世的有着日本式的工作理念,BPO行业的客户大部分是日本公司,日本公司开始做BPO时,就会考虑各种各样的问题。最大的问题是[能不能省成本]。还有一个问题是[能不能信任对方]。日本企业特别重视[信赖关系]。盟世是纯日本公司,所以更加重视个人信息保护,重视提高品质和效率,不断地追求客户的满足。以此建立更好的合作伙伴关系。作为外籍录用的员工,对我来说,这是我的优势。因为我不仅了解日本人的想法,也能理解中国人的想法。2007年来大连的时候,我有两个目标。第一是提高汉语水平。尤其是听力和口语。第二个目标是,和中国人一起共事,通过和她们的相处与沟通,更加深刻的了解中国文化。现在仍在继续努力中,每天能够开心地和大家一起工作,是我最满足的一点。

2016年06月

2012年加入盟世后,边学习日本人最注重的日式礼仪社交常识,边带领自己的团队尝试不同领域的业务项目。盟世有着极强的人才培养的观念。我也本着知足常乐,勤勤恳恳做事,踏踏实实做人的原则,一步一个脚印将原先10几人的团队扩大为近百人。是大家团结的力量带来了共同的进步,我坚信:有志者事竟成。一滴水虽小,千千万万滴水就会汇聚成江河。不能小瞧自己的力量,其实我们每个人都在发光。